Малайзия, 2006-й. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая директорскую дочь, постоянно травят девочку. Вдруг трое из них таинственно исчезают, а тело четвертой обрушивается со школьного потолка прямо на глазах у всех. В тот же день пропадает и Юйтун.
Отчаявшаяся мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду — девочку похитил странный мужчина, недавно поселившийся по соседству. Как выяснилось, он устроился в ту же школу подсобным рабочим.